Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 22.07.2026

1. Postanowienia ogólne

Usługę SmartBrandly (dalej „Usługa") świadczy Arkadiusz Dynek, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, kontakt: smartbrandlypl@gmail.com (dalej „Usługodawca"). Regulamin określa zasady korzystania z Usługi dostępnej pod adresem smartbrandly.smartbrandly.workers.dev.

2. Zakres usługi

SmartBrandly udostępnia narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do budowania marki (m.in. generowanie nazw, treści, identyfikacji, stron) oraz usługę „Sekretarka AI" — wirtualnego asystenta odpowiadającego na pytania klientów i umawiającego wizyty. Część funkcji jest bezpłatna, część dostępna w ramach płatnej subskrypcji.

3. Warunki korzystania

• Z Usługi mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz firmy.
• Zabronione jest korzystanie z Usługi w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa osób trzecich lub generowanie treści bezprawnych.
• Użytkownik odpowiada za dane, które wprowadza (w tym do botów Sekretarki AI).

4. Płatności i subskrypcje

• Płatne plany rozliczane są w cyklu miesięcznym za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
• Subskrypcję można anulować w każdej chwili; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
• Ceny podane są w złotych (PLN) i zawierają obowiązujące podatki, o ile wskazano.
• Pakiet Głosowa: cena obejmuje numer telefonu oraz 300 minut połączeń przychodzących w każdym miesięcznym okresie rozliczeniowym. Po przekroczeniu 300 minut nadwyżka rozliczana jest w stawce 0,40 zł za każdą rozpoczętą minutę, płatna na podstawie odrębnego rozliczenia na koniec okresu. Licznik minut zeruje się z początkiem każdego okresu.
• Rozmowy z numerem demonstracyjnym Usługodawcy mogą być nagrywane w celu kontroli jakości usługi. Numery przydzielone Klientom nie są nagrywane, chyba że Klient wyraźnie to zleci i zapewni wymagane prawem poinformowanie rozmówców.

5. Prawo odstąpienia (konsumenci)

Usługa ma charakter treści/usług cyfrowych. Rozpoczynając korzystanie z płatnej funkcji przed upływem terminu na odstąpienie, konsument może utracić prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegóły reguluje ustawa o prawach konsumenta.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres e-mail: smartbrandlypl@gmail.com. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

7. Odpowiedzialność i charakter treści AI

Treści generowane przez sztuczną inteligencję mają charakter pomocniczy i są dostarczane „tak jak są" (as is). Użytkownik powinien zweryfikować je przed wykorzystaniem. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowana nazwa/domena/treść jest wolna od praw osób trzecich — weryfikacja należy do Użytkownika.

8. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.

Powierzenie przetwarzania (art. 28 RODO). W zakresie danych osobowych, które Użytkownik wprowadza do Usługi (w szczególności danych swoich klientów: imion, numerów telefonu, terminów rezerwacji obsługiwanych przez Sekretarkę AI), administratorem danych pozostaje Użytkownik, a Usługodawca przetwarza je wyłącznie w jego imieniu i na jego udokumentowane polecenie. Usługodawca: przetwarza te dane wyłącznie w celu świadczenia Usługi; zapewnia poufność; korzysta z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce Prywatności (na co Użytkownik wyraża ogólną zgodę, z prawem sprzeciwu wobec zmian); wspiera Użytkownika w realizacji obowiązków wobec osób, których dane dotyczą, oraz zgłasza mu naruszenia ochrony danych bez zbędnej zwłoki. Po zakończeniu umowy dane są usuwane na żądanie Użytkownika. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy powierzenia w powyższym zakresie.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin, informując o zmianach na stronie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

SmartBrandly · Kontakt: smartbrandlypl@gmail.com