Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22.07.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Arkadiusz Dynek, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, kontakt: smartbrandlypl@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane kontaktowe — np. adres e-mail, jeśli go podasz (zapis do newslettera, kontakt).
• Dane wprowadzone do narzędzi i botów — informacje o Twojej firmie, ofercie, a w przypadku Sekretarki AI także dane Twoich klientów (imię, telefon) na potrzeby rezerwacji.
• Dane techniczne — przybliżone statystyki odwiedzin (bez plików cookie i bez identyfikowania osób).
• Nagrania rozmów demonstracyjnych — rozmowy z numerem demonstracyjnym Sekretarki AI mogą być nagrywane w celu kontroli jakości; informacja o nagrywaniu podawana jest na początku połączenia. Numery przydzielone Klientom nie są nagrywane.

3. Cele i podstawy prawne

• Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
• Obsługa płatności i rozliczenia (lit. c — obowiązek prawny).
• Kontakt, marketing własny i statystyki (lit. f — prawnie uzasadniony interes; marketing e-mail za zgodą).

4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Cloudflare — hosting i infrastruktura,
• Anthropic (Claude) — przetwarzanie treści przez AI,
• Stripe — obsługa płatności,
• Telnyx — numery telefoniczne i połączenia głosowe (jeśli włączone),
• Twilio — wysyłka SMS/WhatsApp (jeśli włączone),
• ElevenLabs — synteza mowy (głos sekretarki w rozmowach telefonicznych),
• Google — kalendarz/arkusze (jeśli włączysz integrację),
• Resend — wysyłka wiadomości e-mail (powiadomienia i wiadomości powitalne).

Przekazywanie danych poza EOG: część powyższych dostawców przetwarza dane na serwerach w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU–U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas korzystania z usługi oraz okresy wymagane przepisami (np. rozliczenia). Dane rezerwacji i botów możesz usunąć, kontaktując się z nami.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, a także do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookie

Strona nie używa plików cookie do śledzenia. Statystyki odwiedzin są zliczane anonimowo, bez profilowania.

8. Kontakt

W sprawach danych osobowych: smartbrandlypl@gmail.com.

SmartBrandly · Kontakt: smartbrandlypl@gmail.com